岗位职责
1.身体健康(体检合格),能适应轮班制度;
2.品行良好,无犯罪记录或其他不良记录,敬业爱岗,自觉遵守岗位操作规范与制度;
3.年龄在18-35周岁,已取得大专及以上学历;
4.普通话流利,口齿清晰,沟通能力强,态度认真,有一定的学习能力;
5.打字速度每分钟40字左右;
6.不可有其他公司挂名职务,如法人、董事、监事等。
7.不得有经济纠纷、刑事犯罪等情况。
8.无不良征信记录。
9.入职必须缴纳五险一金,如不能缴纳公司将不予录用。
岗位职责:
1.通过接听95***8服务热线,按照业务规范流程,受理及解答客户的问题。如账户查询、投诉建议、***银行业务支持等;
2.及时发现来电客户的需求及意见,并记录整理及汇报。
合同周期:2年,无试用期。
薪资待遇:***工资2000+绩效+餐补‚ 综合薪资在4500-6000之间。
晋升空间:初级客服-中级客服-高级客服-资深客服-组长-业务带教-带教主任-现场运营主管-人事主管-项目经理-区域总监等