旅游服务专员

岗位职责：
1. 对内景区管家招募培训管理，对外吸纳用户，负责公司公关品牌行像。
2. 负责门店客人的接待服务，做好门店的运营工作。
3. 处理客人出现的突发状况或意外事件，并及时上报公司负责人。
4. 认真填写游客意见反馈单，真实反馈游客意见和建议。
5. 收集优化各项产品最新资源，结合工作中的问题，向公司提出合理化建议或整改方案。
6. 负责景区管家的晋级及考核工作。
7. 完成领导交予的临时工作。

任职条件：
1. 热爱旅行，阳光开朗，形像好，气质佳，有***级酒店培训工作经验者优先，年龄32岁以下。
2. 普通话标准，沟通能力强，富有亲和力。
3. 应变能力强，处理问题机智灵活，用心细致。
4. 熟悉三亚人文历史及景点，能为客人提供讲解。
5. 工作认真负责，吃苦耐劳，热爱分享，有耐心，热情周到，有较强的服务意识。
有意者可投简历留言咨询。