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客服接待3000-3999元/月

职位要求:招聘1 人 | 大专及以上 | 25 - 35 岁 | 一年以上 | 全职

职位类别:物业管理专员/助理+咨询热线/呼叫中心客服

工作地点:杨凌

营业执照:已传真至本网站证实

福利待遇:保险年终奖奖金提成全勤奖节日福利8小时工作制工作餐

岗位职责、晋升机制:

1、耐心接待每一位业主,树立物业公司良好形象;
2、熟练掌握客户的***情况,准确回答业主提出的咨询;
3、负责来电、来访信息收集、登记及反馈;
4、严格按照服务规程详细记录报修、投诉等事宜;
5、通过电话负责业主的回访工作;
6、协助配合管家接待受理登记业主诉求及时分派回复,回访;
7、办理业主收房及装修等事宜。

相关经验、技能要求:

1、耐心接待每一位业主,树立物业公司良好形象;
2、熟练掌握客户的***情况,准确回答业主提出的咨询;
3、负责来电、来访信息收集、登记及反馈;
4、严格按照服务规程详细记录报修、投诉等事宜;
5、通过电话负责业主的回访工作;
6、协助配合管家接待受理登记业主诉求及时分派回复,回访;
7、办理业主收房及装修等事宜。

提示:用人单位以各种理由收取非正规费用(押金、服装费、报名费、培训费、体检费、要求购买充值卡、刷信誉、淘宝刷钻、YY网络兼职、加YY联系等)均有骗子嫌疑,请提高警惕。