客服专员

岗位职责：

1、负责接待及指引来访客户及会议的安排工作；

2、负责对所负责的区域进行巡查，确保公共设施的完整，环境整洁优化；

3、负责听取客户的意见，为提高服务质量提出改善建议；

4、完成上司交办的其他工作。

任职要求：

1、 中专以上学历，物业、旅游、酒店管理等相关专业优先；

2、 有较强的应急处理能力，良好的服务意识、优秀的沟通能力和解决问题能力；

3、熟悉前台接待流程及相关礼仪知识；

4、身高，女162cm以上，男178cm以上 形象良好。

5、该岗位可接受优秀的应届毕业生或实习生。

福利待遇：

1、提供良好的专业提升及晋升培训；

2、周末双休，8小时制，提供工作餐和住宿；

3、夏季按国家规定发放高温补贴；

4、转正后发放过节费（元旦、春节、五一、十一）；

5、购买社会保险、住房公积金以及商业意外险；

6、工作满一年后享有5天带薪年假，发放工龄工资。